電商倉儲企業是如何避免爆倉、錯漏發等倉內常見倉儲問題
現階段,電商行業的發展進步非常的迅猛,而相對來說,電商倉儲物流行業的發展速度其實是有一些跟不上的。暴力操作、爆倉、錯漏發、貨品遺失等情況頻頻發生,這不僅僅對于消費者的購物體驗有了不良影響,還會降低消費者對于電商賣家的評價。那么現階段作為專業的電商倉儲公司,是如何來避免這些常見問題的呢?
1、倉儲管理信息化
倉儲庫存管理,需要緊密結合現代化的信息技術,采用先進的倉儲自動化設備,緊密結合wms倉儲管理系統,對電商倉儲內的貨品庫存信息進行實時監控。爆倉,有很大程度的原因是因為倉庫發貨能力不足的問題。
電商大促活動期間,倉庫內會涌入海量的訂單,爆倉問題往往就出現在這些時候,無法有效應對如此大的發貨量。而電商倉儲公司,緊密結合了wms系統,對倉內的庫存貨品有實時數據統計,讓電商倉儲信息化。
2、倉儲操作專業化
電商倉儲內部操作人員的專業程度也是非常至關重要的一個方面。經常有電商客戶去實地看倉的時候,發現操作員暴力操作,隨手扔貨的情況,哪怕是易碎品也不放過。顯而易見,電商客戶肯定不會愿意與這樣的電商倉儲公司進行合作,不會放心把貨品交給這樣的公司。
這就需要倉儲公司定期對倉內人員進行保質保量的培訓,對操作人員進行規范化、專業化的培訓,提高人員素質,從而提高人員的專業化素質。用專業化手段吸引更多的電商客戶前來入駐。
3、制度化
想要提高員工工作熱情和效率,考核制度很重要。電商倉儲公司需要緊密結合倉庫內操作情況,制定一系列的庫內考核制度,制定相關獎懲制度,提高人員工作積極性和專注性,用簡單直接的方法提高人員對工作的專注程度。
4、制定防犯錯措施
針對相關出錯情況,管理人員需要制定相關防犯錯的措施,有效確保在出現錯誤損失時,能夠及時撥轉方向,及時做好補救措施,避免損失的擴大。
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